Preise für Service vor Ort und Online-Support

Neue Preise ab 01.09.2022!

Konditionen Vor-Ort-Service
Die erste angefangene Stunde kostet 50,00 €, ab der zweiten Stunde erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt (12,50 € pro angefangene Viertelstunde).

Konditionen Fernwartung
Die ersten angefangenen 30 Minuten kosten 22,50 €, ab der zweiten Stunde erfolgt die Abrechnung im 15-Minuten-Takt (11,25 € pro angefangene Viertelstunde).

Achtung!
Für Wochenendeinsätze und Feiertagseinsätze gilt ein Preisaufschlag von 25%.

Alle Preise netto.

Anfahrtskosten für den Vor-Ort-Service
Innerhalb von Oldenburg wird eine Anfahrtspauschale von 20,00 € erhoben, 
Die Preise für Fahrtkosten außerhalb Oldenburgs werden nach Zeit und gefahrenen km (0,38 €) berechnet.

Fernwartung weltweit
Voraussetzung für die Fernwartung ist eine funktionierende Internetverbindung.
Die fernmündliche Kommunikation findet dabei telefonisch, über Skype oder Mac OS X (macOS) statt.

Termine für Fernwartungen werden im Voraus telefonisch oder per E-Mail abgestimmt.
Ihr Mac kann inklusive Maus und Tastatur ferngesteuert und gewartet werden. Es entfallen die Anfahrtskosten.